竞争优势
概述
竞争优势指的是通过属性和资源获得的能力,在同一行业或市场中比其他人有更高的表现。随着企业在竞争市场中的卓越表现现象越发突出,人们对这种优势的研究也越发的感兴趣。[1]
竞争优势是一个企业对其竞争对手的杠杆作用。这可以通过向客户提供更好或更大的价值来获得,也可以通过以较低的价格或较高的质量宣传产品或服务,引起消费者的兴趣。这也是品牌忠诚度背后的原因,或者说客户为什么喜欢一个特定的产品或服务而不是另一个。在理解竞争优势时,价值计划是很重要的一部分。如果价值计划为客户提供更好、更大的价值,它就可以在产品或服务中产生竞争优势。[4]
参考文献
- Chacarbaghi; Lynch, : 45, 1999
- A firm is said to have a competitive advantage when it is implementing a value creating strategy not simultaneously being implemented by any current or potential player
- Clulow, Val; Gerstman, Julie; Barry, Carol. . Journal of European Industrial Training. 1 January 2003, 27 (5): 220–232. doi:10.1108/03090590310469605.
- Payne, Adrian; Frow, Pennie; Eggert, Andreas. . Journal of the Academy of Marketing Science. 2017-03-18, 45 (4): 467–489. ISSN 0092-0703. doi:10.1007/s11747-017-0523-z.
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