新港东站

本站共有兩層，地面為车站各出入口，周边为新港東路、广交会展馆A/D区及邻近建筑，地下一層为南北站厅以及8號線月台；地下二層為聯絡通道。

地下一层	北站廳	售票機、客服中心、警务室、安检设施
	侧式站台
	1 站台	8号线 滘心方向（下站：磨碟沙）
	2 站台	8号线 万胜围方向（下站：琶洲）
	侧式站台
	南站廳	售票機、客服中心、商店、安检设施
地下二层	聯絡通道	非付費區來往兩側站廳 付費區來往兩側月台

南站厅

北站厅

位于地下二层的收费区联络通道

新港东站分為南北兩個站廳，均位于地下一层。兩個站廳及兩個月台无论在收费区范围以及非收费区范围均可由兩條路軌下方的联络通道前往。

车站商店及自助服务方面，新港东站设置了便利店、洗衣店以及面包糕饼店；另外，本站亦提供中国建设银行自动柜员机以及自动售卖机等自助服务。

本站設有兩個側式月台，位於新港東路地底。

月台全景图（万胜围方向）

新港东站共設有6个出入口，目前开通3个，其中A出入口可直接前往广交会展馆A区、D区。

在车站启用初期，仅开通A、F两个出入口。2012年7月1日原来的F出入口永久关闭，并在同側50米处（往会展南一路方向）开通临时出口替代，后在南丰汇国际会展中心地库設置新F口，并停用原臨時出入口。后来亦开通D出入口。此外本站亦规划有地下通道联通广交会四期展馆[1]。

編號	设施	照片	出口指示	建議前往的目的地
北站廳
A			新港东路	广交会展馆（A区、D区）、广交会展馆公交车站（西行）
南站廳
D			新港东路	广东财经大学、南丰汇（地铁新港东站）公交总站
F			新港东路	南丰汇、南丰国际会展中心、广交会展馆公交车站（东行）
註︰ 設有 |  設有 |  設有輪椅升降台 |  設有扶手電梯

2008年春運适逢南方地区雪灾，导致大量乘客滞留广州火车站。为减缓广州站的客运压力，当局于2009年起使用廣州國際會議展覽中心作為春運持票旅客異地候車點。因此，當時連接會展中心和廣州火車站的舊2號綫便被政府要求為異地候車旅客提供免費的列車服務，從會展中心運送到廣州火車站。此服務便被稱為春運專列[2]。

在开设初期，為免影響市民的通勤，需要異地候車的火車班次皆為晚上開出。每晚繁忙時間之後，本站會封閉北邊站廳，專供異地候車旅客登車前往廣州火車站。这时乘客需从本站前往三元里方向时，需先乘搭地铁前往琶洲站然后再乘坐往三元里方向的列车。路線拆解後，该专列仍开行，但改为封闭往凤凰新村月台后端供異地候車旅客乘车，直至2015年，广州取消琶洲異地候車措施，因此廣州地鐵也不再開行春運專列[3]。