朱芷茵

朱芷茵出生是聋儿，幼稚园开始学习读唇，进入一间主流小学靠读唇语上课。后来因跟不上学习进度，转至只供聋人就读的真铎学校继续学业，开始学习手语[1]。

大专毕业后，劳工处介绍多份政府文书工作，她表示自己笔试、体能测试均没有问题，但之后便没有消息，之后劳工处鼓励她申请再低一级的职位，长达十年后才有一份仅需小学程度的惩教署二级工人职位聘请她[2]。

由于该职位只要求小六学历，但四年后才通知她入职，她最终选择继续留任聋人机构「龙耳」担任手语导师[3]及「龙耳电视」担任主持[4]。

现在愈来愈多香港人有兴趣学习手语，由于香港流通的手语主要有两种，一种是中文手语，另一种是自然手语。身为手语导师朱芷茵接受访问时指出，中文手语多数是用于与其他来自以中文为母语的地区的聋人交流，但未必所有聋人都有一定的语文水平，以中文手语交流难免有一定的障碍，她建议有兴趣学习手语的香港人，以自然手语为学习对象，更易促进健听人士与聋人的沟通[5]。

聋人机构「龙耳」推出以手语为本的网上电视频道「龙耳电视」，朱芷茵担任主持[6]。她指出，聋人平时沟通偏向简洁，只要几个动作表达到意思便可。但担任电视主持时，传达信息要准确，手语内容一定要仔细及清楚，这对她来说是一种挑战[7]。

她指出聋人对鬼故事的概念很好奇，例如鬼走路时有没有声音，是否会发出怪声吓人。这些都会在手语版的《恐怖在线》看得到[8]。

2014年电视直播世界杯足球赛事时，龙耳提供手语旁述世界杯，她接受访问时指出，球赛或香港小姐竞选等直播节目没有字幕。有人笑，她便跟着笑，或叫人解释。平日看球赛，只知道球传来传去，十分死板，不知道球员属于哪队，又不明白犯规的原因[9]。

她平日少看电视，因为看得不明白，例如「吹水」等术语。她觉得手语最清楚，一看就明白，她有时都会看新闻，但有时字幕太快[10]。

香港警务处为支持未能使用999电话报案服务的聋人，由2004年10月起，推行992短讯求助服务，以取代原有传真报案；但服务推出多年未添加功能，不但只限于已登记的聋人使用，由于是发出短讯求助，因此要额外向电讯商支付服务费。由于报案需付费，被指涉及歧视[11]。

朱芷茵自从开始驾车后，立即登记「992」短讯服务，2017年曾因道路上有车辆阻塞而发短讯报警但未获理会，亦因阻车而未能驶走，再发短讯报警，交涉一轮也等不到警员到场。期间她曾向「992」发送现场相片，但发现服务不支持相片、短片等「多媒体短讯(MMS)」。她更不满「992」需要她支付短讯费用，因健听人打『999』都不需付费，但聋人打『992』要收费，感到不公[12]。

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• 手语随想曲．游学篇

• 有声无声．在一起：黑朱与她的健听伙伴 （页面存档备份，存于）