Skytrax
Skytrax是一家以英国为基地的顾问公司,是Inflight Research Services的附属公司, 大部份股权则由利氏家族拥有[1],其主要业务是为航空公司的服务进行意见调查。通过分析旅客问卷,排行并决定最佳空中服务员、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳机上娱乐、最佳膳食的航空公司[2]。除了上述的意见调查以外,Skytrax的网页亦设有航空公司讨论区,让旅客分享其飞行经验,以供其他旅客参考。另外,他们亦有进行服务评估、机舱检查及满意度调查,每年一度评选年度全球最佳航空公司奖及年度全球最佳机场奖。然而在2012年时,英国广告标准局 (The UK Advertisement Standard Authority) 认定Skytrax并未依其宣称的方式来验证意见的真伪,Skytrax的公信力因此受到质疑。
Skytrax | |
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成立 | 1989年 ![]() |
总部 | ![]() |
网站 | www |
奖项
年度全球最佳航空公司奖
年次 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
2001[3][4] | ![]() | ![]() | ![]() |
2002[5] | ![]() | ![]() | ![]() |
2003[6] | ![]() | ![]() | ![]() |
2004[7] | ![]() | ![]() | ![]() |
2005[8] | ![]() | ![]() | ![]() |
2006[9] | ![]() | ![]() | ![]() |
2007[10] | ![]() | ![]() | ![]() |
2008[11] | ![]() | ![]() | ![]() |
2009[12] | ![]() | ![]() | ![]() |
2010[13] | ![]() | ![]() | ![]() |
2011[14] | ![]() | ![]() | ![]() |
2012[15] | ![]() | ![]() | ![]() |
2013[16] | ![]() | ![]() | ![]() |
2014[17] | ![]() | ![]() | ![]() |
2015[18] | ![]() | ![]() | ![]() |
2016[19] | ![]() | ![]() | ![]() |
2017[20] | ![]() | ![]() | ![]() |
2018[21] | ![]() | ![]() | ![]() |
2019[22] | ![]() | ![]() | ![]() |
2020 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2021[23] | ![]() | ![]() | ![]() |
2022[24] | ![]() | ![]() | ![]() |
2023[25] | ![]() | ![]() | ![]() |
年度全球最佳机场奖
年份 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
1998 | ![]() | 没有 | 没有 |
1999 | ![]() | 没有 | 没有 |
2000 | ![]() | 没有 | 没有 |
2001[28] | ![]() | ![]() | ![]() |
2002[29] | ![]() | ![]() | ![]() |
2003[30] | ![]() | ![]() | ![]() |
2004[31] | ![]() | ![]() | ![]() |
2005[32] | ![]() | ![]() | ![]() |
2006[33] | ![]() | ![]() | ![]() |
2007[34] | ![]() | ![]() | ![]() |
2008[35] | ![]() | ![]() | ![]() |
2009[36] | ![]() | ![]() | ![]() |
2010[37] | ![]() | ![]() | ![]() |
2011[38] | ![]() | ![]() | ![]() |
2012[39] | ![]() | ![]() | ![]() |
2013[40] | ![]() | ![]() | ![]() |
2014[41] | ![]() | ![]() | ![]() |
2015[42] | ![]() | ![]() | ![]() |
2016[43] | ![]() | ![]() | ![]() |
2017[43] | ![]() | ![]() | ![]() |
2018[42] | ![]() | ![]() | ![]() |
2019[42] | ![]() | ![]() | ![]() |
2020[44] | ![]() | ![]() | ![]() |
2021[45] | ![]() | ![]() | ![]() |
2022[46] | ![]() | ![]() | ![]() |
2023[47] | ![]() | ![]() | ![]() |
排名 | 机场 | 次数 | 年份 |
---|---|---|---|
1 | ![]() |
12 | 2000, 2006, 2010, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2023 |
2 | ![]() |
8 | 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2007, 2008, 2011 |
3 | ![]() |
2 | 2009, 2012 |
4 | ![]() |
2 | 2021, 2022 |
5 | ![]() |
1 | 1998 |
6 | ![]() |
1 | 1999 |
航空公司排名
五星级航空公司
Skytrax目前仅对排名前十名的五星级航空公司进行认证。[48][49][50][51][52][53][54][55]
航空 | 联盟 | 年次 |
---|---|---|
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星空联盟 | 2013至今 |
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星空联盟 | 2007至今 |
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寰宇一家 | 2001–2002, 2004, 2006至今 |
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星空联盟 | 2016至今 |
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天合联盟 | 2014至今 |
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无 | 2010至今 |
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寰宇一家 | 2018至今 |
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天合联盟 | 2020至今 |
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寰宇一家 | 2006至今 |
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星空联盟 | 2001–2002, 2004, 2006至今 |
前五星级航空公司
航空 | 联盟 | 年次 |
---|---|---|
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星空联盟 | 2001–2002 |
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寰宇一家 | 2001 |
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无 | 2001 |
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无 | 2016–2019 |
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无 | 2008–2010 |
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星空联盟 | 2017–2022[56] |
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寰宇一家 | 2001, 2005–2013 |
全球最佳机场服务
年次 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
2013[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2014[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2015[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2016[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2017[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2018[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2020 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2021 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2022[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2023[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
全球最佳机上娱乐
年次 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
2013[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2014[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2015[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2016[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2017[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2018[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2019[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2020 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2021 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2022[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2023[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
全球最整洁航空公司
年次 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
2013[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2014[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2015[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2016[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2017[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2018[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2019[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2020[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2021 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2022[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2023[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
全球最佳局部航空公司(短程航班)
年次 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
---|---|---|---|
2013[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2014[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2015[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2016[57] | ![]() | ![]() | ![]() |
2017[3] | ![]() | ![]() | ![]() |
2018[58] | ![]() | ![]() | ![]() |
2019[3] | ![]() | ![]() | ![]() |
2020 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2021 | 由于COVID-19大流行取消 | ||
2022[3] | ![]() | ![]() | ![]() |
2023[3] | ![]() | ![]() | ![]() |
机场排名
五星级机场
截至2023年4月,Skytrax 共给予下列17座机场五星级评价。[66]
全球最佳机场
排名 (2023)[67] |
机场 | 排名 (2022)[68] |
排名 (2021)[69] |
---|---|---|---|
1 | ![]() |
3 | 3 |
2 | ![]() |
1 | 1 |
3 | ![]() |
2 | 2 |
4 | ![]() |
5 | 4 |
5 | ![]() |
6 | 15 |
6 | ![]() |
8 | 17 |
7 | ![]() |
7 | 6 |
8 | ![]() |
9 | 7 |
9 | ![]() |
4 | 5 |
10 | ![]() |
16 | 没有 |
全球最整洁机场
排名 (2023)[70] |
机场 | 排名 (2022)[71] |
---|---|---|
1 | ![]() |
1 |
2 | ![]() |
2 |
3 | ![]() |
3 |
4 | ![]() |
没有 |
5 | ![]() |
5 |
6 | ![]() |
8 |
7 | ![]() |
4 |
8 | ![]() |
没有 |
9 | ![]() |
9 |
10 | ![]() |
没有 |
SkyTrax于2020年为机场增加了对抗COVID-19大流行奖项。[72][73]
全球最佳机场航厦
排名 (2020)[74] |
机场航厦 | 排名 (2019)[75] |
---|---|---|
1 | ![]() |
不适用 |
2 | ![]() |
2 |
3 | ![]() |
4 |
4 | ![]() |
不适用 |
5 | ![]() |
1 |
6 | ![]() |
3 |
7 | ![]() |
6 |
8 | ![]() |
7 |
9 | ![]() |
9 |
10 | ![]() |
9 |
参考资料
- . domaintools.com. [2007-05-05]. (原始内容存档于2013-05-23).
- . [2007-05-05]. (原始内容存档于2007-02-19).
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外部链接
- Skytrax官方网站(页面存档备份,存于) (英文)
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