重要人物
重要人物(英语:,VIP),亦称为要员、要客或贵宾,日韩译作要人,是一个组织、派对、社团、国家等对访客的一种分类。招待贵宾会特别优待,保安及给予的自由度也有分别。例如机场的贵宾可以经特别信道出入,不必排队,有专车接送到酒店,特设贵宾房服务,可首选提升座位级数至头等舱等。重要人物的地位,可能源于东道主指定。
成员
可能经过申请而获得,例如会所的贵宾会籍。也有可能是东道主特别给予,原因是主人家考虑到当事人的特高消费能力,又或者在社会上有特殊地位,例如政治人物、王族、将领、权贵、宗教领袖、富翁、企业家、高端主管、黑社会头目、知名人士、专业人士、明星等。
地位
在场合上易受瞩目的人未必受到保护,而贵宾则必然,否则此谓东道主的责任过失。
身份象征
在商业市场消费者心理中,重要人物表示地位高人一等,因此某些人希望成为重要人物,例如要进入一些高消费的场所,就要有VIP证明。不少商人因此设计了重要人物卡以进行市场细分,赚取更多毛利。
在各地区的各行各业中,“VIP”所需的标准和所享权益有着很大差别,并无具体定义。在有些低门槛场所中,“VIP”只是一种普通的会员资格,用以满足顾客心理和彰显品牌价值[1]。
对于比“VIP”更加重要的客户,有时会使用VVIP(Very Very Important Person)等名词。
参考资料
- . [2017-10-14]. (原始内容存档于2020-12-02).
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