智方便

智方便（英语：）是香港特别行政区政府在2020年12月推出的一站式个人化的数码政府服务的流动应用程序。该程序可以免费下载，并提供20多项常用网上服务，包括税务局的「税务易」、运输署的「续领车辆牌照」、学生资助处的「学资处电子通」、2019冠状病毒病电子针卡等。[1]截止2021年8月16日，智方便用已超过 80 万人。[2]

服务

智方便提供20多项常用网上服务，包括税务局的「税务易」、运输署的「续领车辆牌照」、学生资助处的「学资处电子通」、2019冠状病毒病电子针卡等。[1]

功能

智方便用户可接收政府网上服务最新信息及提示、使用「填表通」自动登记及填写数据、一站式自动登录、以及进行数码签署。[3]

智方便+

「智方便+」是「智方便」高端版，需在香港邮政登记，可作出具法律效力的个人签署。 [4][5]

缺点

立法会议员葛珮帆表示，政府正在提升「智方便」平台，以提供「一网通辨」的智能政府服务。然而，目前仍有许多政府网上服务并未考虑无障碍设计，这导致残疾人士和长者在使用上面临困难。[6]聋人机构「龙耳」创办人邵日赞则建议政府部门及公营服务机构提供文本查找热线和视像手语翻译服务，以方便聋人进行沟通、联系和查找。同时，他也建议集成政府现有的应用程序，例如一站通、智方便和针对聋人而设的992紧急短讯求助服务等。[7]

参考
  1. . HK Government. 2021-09-09 [2021-03-25]. （原始内容存档于2021-11-02）.
  2. . RTHK News. 2021-08-16 [2021-08-16]. （原始内容存档于2021-08-16）.
  3. . [2021-09-09]. （原始内容存档于2021-03-01）.
  4. . 香港邮政. [2021-09-09]. （原始内容存档于2021-03-19）.
  5. . UWire. 2020-12-29 [2021-09-09]. （原始内容存档于2021-01-25）.
  6. . 星岛日报. 2023-10-13 [2024-03-16] （中文（香港））.
  7. . 香港01. 2023-10-13 [2024-03-16] （中文（香港））.

参见
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